01.03.2008
Die BASELWORLD ist der wichtigste Treffpunkt der Uhren- und
Schmuckindustrie. Rund 2'109 Aussteller aus den Bereichen Uhren,
Schmuck, Edelsteine und verwandte Branchen präsentieren dem
Fachpublikum ihre Neuheiten. Auf über 160'000 m² in teils
mehr-stöckigen Standbauten erwartet den Besucher ein erlesenes
Sortiment in einem luxuriösen Ambiente. Regelmässig besuchen auch
Mitarbeitende der Ziegler (Schweiz) AG ihre Kunden an der Weltmesse in
Basel.
Vincent Fuentes berichtet.
Und wieder traf sich die Fachwelt der Uhren- und
Schmuckbranche in Basel.
Vom 3. bis 10. April 2008 - trafen sich Spezialisten
und Uhren- und Schmuckliebhaber aus der ganzen
Welt in Basel, um die prächtigen neuen
Uhrenkollektionen zu bewundern, die direkt aus den
Uhrenwerkstätten kommen und in luxuriösen Vitrinen
ausgestellt sind. Überall Glanz und Glimmer.
Werfen wir einen Blick hinter die Kulissen ...
Bevor es so weit ist, vergehen in diesem edlen
Handwerk der Uhrenmacher Tage, Wochen, ja sogar
Monate an Arbeit, um diese Preziosen herzustellen.
Der Produktionsleiter sucht mit seinen Assistenten
das Produkt aus, das Uhrwerk, die Schatulle, die
Nadeln, die Armbänder et cetera bis zum
Uhrenmacher, der die Uhr oder den Postiche (Uhr
ohne Uhrwerk, zu finden im mittleren Preissegment)
fertigt. Erst dann beginnt der Verkauf. Er überzeugt
den Kunden vom guten, handwerklichen Erzeugnis,
um zahlreiche Bestellungen zu erhalten.
Werfen wir einen Blick in diese Szene von Samt und
Seide, wo sich alle Nationalitäten kreuzen, wo die
verschiedensten Sprachen zu Gehör kommen, in
diesem hübschen Durcheinander des Kommens und
Gehens, wo sich Damen in schönen Roben und
altem Schmuck ein Stelldichein geben.
Männer im dunklen Anzug und Kravatte aus allen vier
Himmelsrichtungen unserer Erde geben sich die
Ehre.
Hostessen und Verkäufer empfangen die Gäste und
geleiten sie zu einem ruhigen Platz eines
Markenstands und zeigen ihnen die Kollektion.
Freundlich wird ein Getränk angeboten, Höflichkeiten
und Visitenkarten ausgetauscht und schlussendlich
macht sich abends Muskelkater bemerkbar …
C'est cela LA FOIRE DE BALE…
Und Ziegler? Was macht Ziegler hierbei,
werden Sie sich fragen?
Dank ihres Logistik-Know-Hows hatte Ziegler das
Privileg, für einen Kunden ein Motorrad des Typs"Customs" zu importieren. Ziegler Basel musste
dieses Motorrad an den Messestand liefern und
aufstellen. Die Ziegler Mannschaft war verantwortlich
sowohl für den Import als auch den Rücktransport
nach den USA. Einmal mehr hat Ziegler Basel
Professionalität und Zuverlässigkeit bewiesen.
Die Verkaufsberater von Ziegler Schweiz besuchen
während den Messetage ihre Kunden, ohne jedoch
deren Zeit zu stellen. Diese wollen natürlich ihre
Ware verkaufen.
Die Verkäufer von Ziegler gehen von Stand zu Stand,
von Pavillon zu Pavillon, von einem Gang zu
manderem und stellen ihre Füsse und Knöchel auf
dem Teppichboden auf eine harte Probe.
Ein kleines Zeichen des Grusses mit der Hand,
sofern die Kunden nicht selbst mit einem ihren
Kunden beschäftigt sind. Es geht vielmehr darum
Präsenz zu zeigen. Die Ziegler-Kunden schätzen
diese Geste. Sie wissen, dass sie nicht vergessen
werden, denn diese Kontaktaufnahme ist
persönlicher als diejenige per Telefon während des übrigen Jahres. Die Ziegler Vertreter fragen sie, ob
sie zufrieden sind und ob die Geschäfte gut laufen.
Die Antwort zeigt sich mit einem "breiten Lächeln"auf
den Lippen: "alles bestens wir sind zufrieden".
Um so besser für Ziegler (Schweiz) AG – es gibt
wieder genug Arbeit für das nächste Jahr.
Vincente Fuentes, Ziegler, Biel